近日，365英国上市官网在线安谷镇接连妥善处理民生问题，无论是主动回应群众投诉的噪声困扰，还是提前化解突发的内涝隐患，都展现了当地政府积极为民服务的务实作风，赢得了群众好评。

接诉即办：屠宰场噪声问题获根治

此前，安谷镇新安里小区旁的万盛屠宰场因凌晨作业产生噪声，影响周边居民休息。接到群众投诉后，安谷镇政府迅速响应，现场核查情况，并积极推进问题解决。

8月20日，记者在位于杜家场村的黎明屠宰场看到，工人们正忙着装修、调试设备，进行运营前的收尾工作。安谷镇副镇长陈兰介绍，为彻底解决噪声污染问题，镇政府整合了辖区内的万盛屠宰场与黎明屠宰场，在杜家场村新改建成标准化的新黎明屠宰场。“屠宰场引进国内先进自动化生产线，配备了更完善的检疫检测设备，还新建了高标准污水处理和废弃物无害化处理设施，日处理能力较之前提升50％。”陈兰说。

据悉，黎明屠宰场力争8月底投入运营，同时万盛屠宰场将彻底停止运营，困扰居民的凌晨噪声问题将从根源上得到解决。

未诉先办：连夜排涝守护群众财产

“我们还没打电话，车库积水就被抽干了。”安谷镇居民王先生对当地政府的办事效率赞不绝口。近期，安谷片区出现强降雨，镇防汛值班人员巡查时发现，车子社区乐汇中心农贸市场地下车库发生严重内涝。镇、社区干部立即与物业联动，改道排水并紧急调配抽水泵，对积水进行全面抽排，同时疏通清理排水设施。经过一整夜持续奋战，车库积水被成功排出，有效避免了群众财产损失。

“后续我们将持续关注降雨情况，督促物业公司加强地下车库、配电房等重点部位的排水检查，统一调配应急设备，逐步强化安全保障。”安谷镇相关负责人表示。

安谷镇党委委员、政法委员曾涛称，当地在民生工作中已从“被动应对”转向“主动作为”，通过“未诉先办”积极发现并解决群众关心的实际问题，化解社会矛盾。截至目前，安谷镇共受理“心连心”事项438件，办结反馈后，群众满意度稳步提升。